今天来听听我们的作者为大家讲述“信用卡逾期打银行电话可以协商吗,逾期了可以和银行协商么(欠信用卡银行打电话来接还是不接?)”

一．信用卡一次逾期可以打银行电话消除吗

1．信用卡逾期记录无法消除，每5年更新一次。信用卡逾期严重的后果：产生逾期利息和滞纳金；不良的征信记录；银行将会催收，可能面临刑事问题。

2．信用卡逾期解决方案：如果持卡人忘记还款，发现逾期后，一定要尽快还款，最好全额还款。给银行信用卡中心打电话，声明非恶意欠款。

3．逾期时间短的话，银行可能不计不良记录；信用卡逾期由于失业、疾病等原因无力偿还时，在还款期之前，持卡人应主动和银行信用卡中心取得联系，说明自己的经济状况，声明自己非恶意欠款，申请延期还款或者分期还款；持卡人主动申请延期还款，银行往往会同意延期，银行与持卡人商定双方能接受的还款计划。

4．这样银行不会记不良记录，但是申请延期后一定要按时还款；信用卡还款信息央行征信系统滚动24个月，信用卡逾期还款的记录会在征信系统里保存两年，如果发现逾期后还清后直接销卡，信息就不会滚动，而是长时间保存下来。

二．信用卡逾期了怎么跟银行协商解决？

1．需及时拨打电话咨询银行的客服人员，主动与银行协商还款，表明自己的还款意愿，阐述无力还款的原因，等待银行审批。

2．如果银行不接受协商还款，欠款人只能将欠款一次性还清。很多人信用卡逾期之后，都比较苦恼，尤其是银行方面强制要求全额还款的时候，很多还款能力不足或无力偿还的负债人就会心神恍惚。

3．可以及时拨打电话咨询银行的客服人员，主动与银行协商还款，表明自己的还款意愿，阐述无力还款的原因，等待银行审批。

4．如果银行不接受协商还款，欠款人只能将欠款一次性还清。不论信用卡持有人是通过什么渠道办理的信用卡，在使用后就需要严格遵守规则。

5．如果逾期，也就意味着没有按时履行应有的义务，从银行角度来说，已经是一种“失信”行为。在这样的情况下，如果是有真诚还款意愿的负债人，应该主动和银行协商，剩下来的时间，请你好好找一份工作，省吃俭用，把信用卡还上再说吧，以后也不要盲目消费了。

三．信用卡逾期银行可以联系家人吗？

1．银行可以联系被写为紧急联系人的家人。一般在持卡人没有失联的情况下，是不允许联系其家人的，尤其是没有被写为紧急联系人的家人。

2．如果持卡人的家人并不是在紧急联系人中，就算银行能从其他渠道获得家人的联系方式，也不能打电话联系。信用卡逾期的后果是一连串的，而且过期时间越长，后果越严重，信用卡催收只能针对当事人进行，也就是谁欠的信用卡就找谁催收，一般在持卡人没有失联的情况下，是不允许联系其家人的，尤其是没有被写为紧急联系人的家人。

3．在办信用卡的时候都需要填写一到两名紧急联系人，目的是在联系不上持卡人的时候通过紧急联系人来当中间人，传达银行的一些诉求。

4．而如果持卡人的家人并不是在紧急联系人中，就算银行能从其他渠道获得家人的联系方式，也不能打电话联系。要是紧急联系人中有持卡人的家人，银行在联系时一定要规范，尤其是要注意两点：一个是不能直接对其家人进行催收，让他们承担持卡人的债务。

5．如果有通过电话谩骂、侮辱，甚至是在言语上进行人身攻击等，都属于暴力催收，碰到这种情况要及时录音作为凭证去投诉银行。

6．一个是不能明确告知持卡人的负债情况，但是可以让家人转告持卡人让其接听电话或者主动联系银行，或者通过家人获取持卡人联系方式等等。

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